1. Uso do Calc3D
Ao usar o Calc3D, você concorda em utilizar a plataforma de forma lícita, segura e compatível com sua finalidade: cálculo de preço, gestão operacional, CRM, pedidos, estoque, produção e orçamentos para impressão 3D.
2. Conta e segurança
Você é responsável por manter sua conta Google segura e por restringir acesso a pessoas autorizadas. Atividades realizadas na conta podem afetar dados de projetos, vendas e clientes cadastrados.
3. Dados inseridos no CRM
Você é responsável pelos dados de terceiros que cadastrar no CRM, incluindo clientes, pedidos e informações de pagamento/produção. Cadastre apenas dados necessários e mantenha base legal adequada para esse tratamento.
4. Planos e pagamentos
O plano PRO é processado por Stripe ou Mercado Pago, conforme disponibilidade e histórico da conta. O Calc3D não processa cartão diretamente nem armazena dados completos de cartão.
Cancelamento e alteração de forma de pagamento são feitos pelo portal do provedor exibido na página de configurações.
5. Orçamentos, preços e decisões comerciais
Resultados de cálculo são estimativas baseadas nos dados informados pelo usuário. O usuário é responsável por validar custos, margens, impostos, prazos e condições comerciais antes de enviar orçamento ou fechar pedido.
6. Suporte e privacidade
Suporte geral e solicitações LGPD podem ser enviadas para suporte@calc3d.com.br.
Contato comercial e institucional: contato@calc3d.com.br.
